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【保存版】SBI証券で「エラーが発生しました」と表示される原因と対処法まとめ

目次

SBI証券で突然「エラーが発生しました」と出て困っていませんか?

SBI証券を利用していて、

  • ログインしようとしたら「エラーが発生しました」と表示される
  • 注文を出そうとしたらエラー画面になった
  • アプリ・スマホ・PCどれでもうまくいかない

といった経験はありませんか?自分もよく起こって困っています。

本記事では、「SBI証券 エラーが発生しました」という表示が出る主な原因と、
今すぐ自分でできる対処法をわかりやすく解説します。

「SBI証券 エラーが発生しました」と表示される主な原因

SBI証券のエラーは、必ずしも自分の操作ミスとは限りません。主な原因は以下の通りです。

① アクセス集中・システム障害

最も多い原因がこれです。

  • 相場が大きく動いたとき
  • 米国株の取引開始直後(22:30前後)
  • 朝9時前後、引け後

この時間帯はアクセスが集中し、
「エラーが発生しました」「処理が完了しませんでした」と表示されやすくなります。

👉 この場合、自分側でできることはほぼありません

② SBI証券のメンテナンス時間

SBI証券では、定期・不定期のシステムメンテナンスがあります。

  • 深夜〜早朝
  • 週末
  • 祝日

メンテナンス中は、
ログインや注文時に「エラーが発生しました」と表示されることがあります。

📌 公式サイトのメンテナンス情報も必ず確認しましょう。

③ ブラウザの不具合(キャッシュ・Cookie)

PCやスマホのブラウザが原因でエラーが出るケースもあります。

  • キャッシュが溜まっている
  • Cookieの不具合
  • 拡張機能(広告ブロックなど)の影響

この場合は以下を試してください。

  • ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除
  • シークレットモードでログイン
  • 別のブラウザ(Chrome / Edge / Safariなど)を使う

④ アプリのバージョンが古い

SBI証券アプリを使っている場合、

  • アプリが最新版でない
  • OSのアップデート未対応

だと、エラーが発生することがあります。

👉 App Store / Google Playで最新バージョンに更新してみましょう。

⑤ 通信環境(Wi-Fi・モバイル回線)

意外と多いのが通信環境の問題です。

  • 公共Wi-Fi
  • 電波が不安定な場所
  • VPN使用中

一度、

  • Wi-Fi → モバイル回線に切り替える
  • VPNをオフにする

なども試してみてください。

今すぐできる!SBI証券エラー時の対処法チェックリスト

「エラーが発生しました」と表示されたら、以下を順番に確認しましょう。

  • 時間を置いて再アクセスする
  • SBI証券の公式X(旧Twitter)を確認
  • ブラウザのキャッシュ削除
  • 別端末・別ブラウザで試す
  • アプリを最新版に更新
  • 通信環境を変更

それでも解決しない場合は、
👉 SBI証券のカスタマーサポートに問い合わせが確実です。

SBI証券が使えないときの「リスク分散」は重要

投資で一番困るのは、

「売りたい・買いたいときに取引できない」

という状況です。

実際、相場急変時にSBI証券でエラーが発生し、
取引チャンスを逃した…という声も少なくありません。

そこでおすすめなのが、
証券口座を1つに絞らず“複数持つ”ことです。

サブ口座におすすめ|moomoo証券とは?

最近、投資家の間で注目されているのがmoomoo証券(ムームー証券)です。自分も2025年の秋ごろから使っていて、徐々にSBI証券からmoomoo証券に資金を移し替えています。

moomoo証券の特徴

  • 米国株に強く、SBI証券や楽天証券では購入できない銘柄も購入できる
  • 時間外取引ができる(市場前、市場後など)
  • 同じ資金口座&アプリで米国株、日本株どちらも購入が可能
  • 高機能な投資情報・チャートが無料
  • アプリが非常に使いやすい

特に、
SBI証券がエラーで使えないときの“保険”口座として相性が良いのが魅力です。

導入としてSBI証券 × moomoo証券の使い分けがおすすめ

とはいっても、慣れているSBI証券からいきなりmoomoo証券に移し替えるのは少し抵抗がありますよね。実際使い勝手は異なるので、自分も操作でSBI証券ほど直感的に動かせていないのが正直なところです。

そこで、手始めに

  • メイン口座:SBI証券
  • サブ口座:moomoo証券

という形で使い分けてみて、SBI証券に資金全額を入れずに、買い付け余力が余っていればmoomoo証券にまずは移してみるというのがオススメです。自分はそれで移していっており、SBI証券では購入ができなかった銘柄を少しずつ買ったりしています。

  • システム障害
  • アクセス集中
  • 緊急時の取引

にもリスクの分散にもなります。

moomoo証券の口座開設は無料&オンライン完結

moomoo証券の口座開設は、

  • 口座開設費用:無料
  • スマホだけで完結
  • 最短即日で取引可能

と、かなり手軽です。

📌 「SBI証券 エラーが発生しました」で困った経験がある方ほど、
サブ口座として開設しておくメリットは大きいですよ。

👉 moomoo証券の公式サイトから最新キャンペーンをチェックしてみてください。

moomoo証券【WEB】

まとめ|「SBI証券 エラーが発生しました」は誰にでも起こる

最後にポイントをまとめます。

  • エラーの多くはアクセス集中・システム要因
  • 自分でできる対処法も意外と多い
  • 投資のリスク管理として複数口座は必須
  • moomoo証券はサブ口座に最適

「使えない時間をどう減らすか」も、立派な投資戦略です。

今後も安心して投資を続けるために、
ぜひ一度、口座環境を見直してみてください。

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moomoo証券【WEB】
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この記事を書いた人

ブログアフィ年200万経験あり|ゲーム熱中から一念発起し副業を再度開拓中|元ASP社員マネージャー→9年勤務後転職|アラサーのパパ|月間1万PV |趣味垢YouTube累計再生59万|

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