SBI証券で突然「エラーが発生しました」と出て困っていませんか?
SBI証券を利用していて、
- ログインしようとしたら「エラーが発生しました」と表示される
- 注文を出そうとしたらエラー画面になった
- アプリ・スマホ・PCどれでもうまくいかない
といった経験はありませんか?自分もよく起こって困っています。
本記事では、「SBI証券 エラーが発生しました」という表示が出る主な原因と、
今すぐ自分でできる対処法をわかりやすく解説します。
「SBI証券 エラーが発生しました」と表示される主な原因
SBI証券のエラーは、必ずしも自分の操作ミスとは限りません。主な原因は以下の通りです。
① アクセス集中・システム障害
最も多い原因がこれです。
- 相場が大きく動いたとき
- 米国株の取引開始直後(22:30前後)
- 朝9時前後、引け後
この時間帯はアクセスが集中し、
「エラーが発生しました」「処理が完了しませんでした」と表示されやすくなります。
👉 この場合、自分側でできることはほぼありません。
② SBI証券のメンテナンス時間
SBI証券では、定期・不定期のシステムメンテナンスがあります。
- 深夜〜早朝
- 週末
- 祝日
メンテナンス中は、
ログインや注文時に「エラーが発生しました」と表示されることがあります。
📌 公式サイトのメンテナンス情報も必ず確認しましょう。
③ ブラウザの不具合(キャッシュ・Cookie)
PCやスマホのブラウザが原因でエラーが出るケースもあります。
- キャッシュが溜まっている
- Cookieの不具合
- 拡張機能(広告ブロックなど)の影響
この場合は以下を試してください。
- ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除
- シークレットモードでログイン
- 別のブラウザ(Chrome / Edge / Safariなど)を使う
④ アプリのバージョンが古い
SBI証券アプリを使っている場合、
- アプリが最新版でない
- OSのアップデート未対応
だと、エラーが発生することがあります。
👉 App Store / Google Playで最新バージョンに更新してみましょう。
⑤ 通信環境(Wi-Fi・モバイル回線)
意外と多いのが通信環境の問題です。
- 公共Wi-Fi
- 電波が不安定な場所
- VPN使用中
一度、
- Wi-Fi → モバイル回線に切り替える
- VPNをオフにする
なども試してみてください。
今すぐできる!SBI証券エラー時の対処法チェックリスト
「エラーが発生しました」と表示されたら、以下を順番に確認しましょう。
- 時間を置いて再アクセスする
- SBI証券の公式X(旧Twitter)を確認
- ブラウザのキャッシュ削除
- 別端末・別ブラウザで試す
- アプリを最新版に更新
- 通信環境を変更
それでも解決しない場合は、
👉 SBI証券のカスタマーサポートに問い合わせが確実です。
SBI証券が使えないときの「リスク分散」は重要
投資で一番困るのは、
「売りたい・買いたいときに取引できない」
という状況です。
実際、相場急変時にSBI証券でエラーが発生し、
取引チャンスを逃した…という声も少なくありません。
そこでおすすめなのが、
証券口座を1つに絞らず“複数持つ”ことです。
サブ口座におすすめ|moomoo証券とは?
最近、投資家の間で注目されているのがmoomoo証券(ムームー証券)です。自分も2025年の秋ごろから使っていて、徐々にSBI証券からmoomoo証券に資金を移し替えています。
moomoo証券の特徴
- 米国株に強く、SBI証券や楽天証券では購入できない銘柄も購入できる
- 時間外取引ができる(市場前、市場後など)
- 同じ資金口座&アプリで米国株、日本株どちらも購入が可能
- 高機能な投資情報・チャートが無料
- アプリが非常に使いやすい
特に、
SBI証券がエラーで使えないときの“保険”口座として相性が良いのが魅力です。
導入としてSBI証券 × moomoo証券の使い分けがおすすめ
とはいっても、慣れているSBI証券からいきなりmoomoo証券に移し替えるのは少し抵抗がありますよね。実際使い勝手は異なるので、自分も操作でSBI証券ほど直感的に動かせていないのが正直なところです。
そこで、手始めに
- メイン口座:SBI証券
- サブ口座:moomoo証券
という形で使い分けてみて、SBI証券に資金全額を入れずに、買い付け余力が余っていればmoomoo証券にまずは移してみるというのがオススメです。自分はそれで移していっており、SBI証券では購入ができなかった銘柄を少しずつ買ったりしています。
- システム障害
- アクセス集中
- 緊急時の取引
にもリスクの分散にもなります。
moomoo証券の口座開設は無料&オンライン完結
moomoo証券の口座開設は、
- 口座開設費用:無料
- スマホだけで完結
- 最短即日で取引可能
と、かなり手軽です。
📌 「SBI証券 エラーが発生しました」で困った経験がある方ほど、
サブ口座として開設しておくメリットは大きいですよ。
👉 moomoo証券の公式サイトから最新キャンペーンをチェックしてみてください。
まとめ|「SBI証券 エラーが発生しました」は誰にでも起こる
最後にポイントをまとめます。
- エラーの多くはアクセス集中・システム要因
- 自分でできる対処法も意外と多い
- 投資のリスク管理として複数口座は必須
- moomoo証券はサブ口座に最適
「使えない時間をどう減らすか」も、立派な投資戦略です。
今後も安心して投資を続けるために、
ぜひ一度、口座環境を見直してみてください。