SBI証券で突然「エラーが発生しました」と出て困っていませんか?
SBI証券を利用していて、
- ログインしようとしたら「エラーが発生しました」と表示される
- 注文を出そうとしたらエラー画面になった
- アプリ・スマホ・PCどれでもうまくいかない
といった経験はありませんか?自分もよく起こって困っています。
本記事では、「SBI証券 エラーが発生しました」という表示が出る主な原因と、
今すぐ自分でできる対処法をわかりやすく解説します。
「SBI証券 エラーが発生しました」と表示される主な原因
SBI証券のエラーは、必ずしも自分の操作ミスとは限りません。主な原因は以下の通りです。
① アクセス集中・システム障害
最も多い原因がこれです。
- 相場が大きく動いたとき
- 米国株の取引開始直後(22:30前後)
- 朝9時前後、引け後
この時間帯はアクセスが集中し、
「エラーが発生しました」「処理が完了しませんでした」と表示されやすくなります。
👉 この場合、自分側でできることはほぼありません。
② SBI証券のメンテナンス時間
SBI証券では、定期・不定期のシステムメンテナンスがあります。
- 深夜〜早朝
- 週末
- 祝日
メンテナンス中は、
ログインや注文時に「エラーが発生しました」と表示されることがあります。
📌 公式サイトのメンテナンス情報も必ず確認しましょう。
③ ブラウザの不具合(キャッシュ・Cookie)
PCやスマホのブラウザが原因でエラーが出るケースもあります。
- キャッシュが溜まっている
- Cookieの不具合
- 拡張機能(広告ブロックなど)の影響
この場合は以下を試してください。
- ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除
- シークレットモードでログイン
- 別のブラウザ(Chrome / Edge / Safariなど)を使う
④ アプリのバージョンが古い
SBI証券アプリを使っている場合、
- アプリが最新版でない
- OSのアップデート未対応
だと、エラーが発生することがあります。
👉 App Store / Google Playで最新バージョンに更新してみましょう。
⑤ 通信環境(Wi-Fi・モバイル回線)
意外と多いのが通信環境の問題です。
- 公共Wi-Fi
- 電波が不安定な場所
- VPN使用中
一度、
- Wi-Fi → モバイル回線に切り替える
- VPNをオフにする
なども試してみてください。
今すぐできる!SBI証券エラー時の対処法チェックリスト
「エラーが発生しました」と表示されたら、以下を順番に確認しましょう。
- 時間を置いて再アクセスする
- SBI証券の公式X(旧Twitter)を確認
- ブラウザのキャッシュ削除
- 別端末・別ブラウザで試す
- アプリを最新版に更新
- 通信環境を変更
それでも解決しない場合は、
👉 SBI証券のカスタマーサポートに問い合わせが確実です。
SBI証券が使えないときの「リスク分散」は重要
投資で一番困るのは、
「売りたい・買いたいときに取引できない」
という状況です。
実際、相場急変時にSBI証券でエラーが発生し、
取引チャンスを逃した…という声も少なくありません。
まとめ|「SBI証券 エラーが発生しました」は誰にでも起こる
最後にポイントをまとめます。
- エラーの多くはアクセス集中・システム要因
- 自分でできる対処法も意外と多い
- 投資のリスク管理として複数口座は必須
- moomoo証券はサブ口座に最適
「使えない時間をどう減らすか」も、立派な投資戦略です。
今後も安心して投資を続けるために、
ぜひ一度、口座環境を見直してみてください。