愛用のMacBook Airが起動しない事件発生!

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2015年の暮れに購入したMacBook Air(13インチ)が2年も経たないうちに突如起動しない事件が発生しました。今回はその際の現象と対策法をご紹介します。

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前触れもなく起動しなくなったMacBook Air

まず現象ですが、今まで愛用していたMacBook Airがある日突然起動しなくなりました。いつもは電源ボタンを押すとすぐに立ち上がってくれるMacBook Airが全く反応しません。

昨日までは問題なく起動してくれていたのですが、時間を置いたり電源を刺しながら電源ボタンを押してみたりとやってみましたがビクともしません。ちょうど「君の名は。」びDVD発売や動画配信サービスにて配信が始まった日だったのですが、「君の名は。」に出てくるワンシーンのように、突然音沙汰がなくなってしまいました。。

居ても立っても居られないですし、そもそもパソコン使えないと色々な作業ができなくて困りますので対策法を調査し、実際にやってみた結果をご報告いたします。

MacBook Airが起動しなくなった際の対策法

自分が調べて実際に行った対策法をご紹介いたします。

SMC(システム管理コントローラ)のリセット

電源が入らない時だけではなく、キーボードのバックライトが正常に機能していない時や バッテリーの充電がちゃんとできていなかったり、突然電源が落ちたりスリープ状態になったりする際にもSMCのリセットが効果的なようです。
MacBook Airの場合のリセット方法は下記となります。

  • Macをシステム終了する(自分の場合はそもそも電源入っていないのでここはカット)
  • キーボードの左側の「shift + control + option」キーを押しながら、電源ボタンを押してその状態を10秒間キープ
  • すべてのキーを放す
  • 電源ボタンをもう一度押す

これで電源が入る人が結構いるようなので、まずは手軽にできるSMCのリセットをオススメします。しかし自分は全く状況が変わりませんでした。。

PRAMリセット

  • Macをシステム終了する(自分の場合はそもそも電源入っていないのでここはカット)
  • キーボードの左側の「P + R + option + command」キーを押しながら、電源ボタンを押す
  • ジャーンという音が2度なるはずなのでそれまでキーを押しっぱなし。音が確認できたら放す

この方法は何かMac製品に不具合が生じた際にApple側からも推奨されている方法とのことです。SMCリセットの次に自分もやってみましたが、ジャーンという音がそもそも全くしないので効果なし。

ジーニアスバーへ持っていく

Apple StoreにはジーニアスバーというMac関連の修理や点検をしてくれる素晴らしいカウンターがあります。(家電量販の中のAppleコーナーではなく、Apple Storeに持っていく必要があります。)また、ジーニアスバーへの持ち込みは予約が必要となりますのでApple Storeのアプリ経由で申し込みをしましょう。ただ、上記の方法で復活しない場合は工場での修理となり数万円は修理費かかるみたいなので無料でなんとかしようと思っていた自分は結局ジーニアスバーへ持って行きませんでした。

家電量販のアップルスタッフにも口頭で聞いてみましたが、おそらくジーニアスバーでは復活しない可能性が高いとのことでしたので、復活はほぼ諦めてしまいました。

気長に待つ

最後の手段として、気長に待つことです。ネット上でみている限りだと半年後に復活したという事例もあり、他にデスクトップやノートPCを持っていたり特に困らない方は一旦MacBook Airを放置しておくというのもアリかもしれません。

僕は以前から欲しかったiMac21インチを購入し、MacBook Airがもし復活したら外出用として使うつもりでいます。一週間に一度くらいは電源ボタンを押してみたり、上記のSMCやPRAMリセットをやってみますが以前状態は変わりません。

お金に困っていなければ新しいMacを

Macの使い勝手は非常によく、デザインもかっこいいです。その反面、短期で故障が発生したりする可能性も否定はできなく、現に自分のMacBook Airは2年ももたずに目覚めなくなってしまいました。ただ、使っていればいつかは壊れるものですのので単純に痛い出費とは考えずに買い替えの時期が早まったと考えればコストはそこまで大きく変わりはしません。個人的にもRetinaディスプレイのMacは欲しいと思っていたので、いいきっかけにはなりました。
いつの日かMacBook Airが復活してくれることを祈り、当分は新しく購入したiMacを愛でていきたいと思います。

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